Ένταξε το ιδιωτικό ασθενοφόρο σου στη νέα πλατφόρμα υγειονομικής υποστήριξης & διακομιδών.
Το e-asthenofora.gr συνδέει αδειοδοτημένους φορείς ιδιωτικών ασθενοφόρων με πολίτες που αναζητούν άμεσα υγειονομική υποστήριξη κατά τη διακομιδή, με βάση την τιμή και τον χρόνο άφιξης. Η πλατφόρμα βρίσκεται σε beta λειτουργία και αναζητά νέους συνεργάτες για την ανάπτυξη του δικτύου της. Στόχος: Η άμεση online κράτηση υπηρεσιών υγειονομικής φροντίδας & συνοδείας, με πλήρη διαφάνεια σε τιμή και χρόνο άφιξης.
Γίνετε συνεργάτης πριν την επίσημη διάθεση της εφαρμογής και εξασφαλίστε θέση στο δίκτυο.
e-asthenofora: Ιδιωτική υγειονομική υποστήριξη & διακομιδές στο κινητό.
Η εφαρμογή e-asthenofora αποτελεί το βασικό εργαλείο μέσω του οποίου οι χρήστες αναζητούν και επιλέγουν υπηρεσίες υγειονομικής υποστήριξης κατά τη διακομιδή.
Οι χρήστες θα μπορούν να:
βρίσκουν το πλησιέστερο διαθέσιμο ιδιωτικό ασθενοφόρο
βλέπουν την τελική τιμή με διαφάνεια
επιλέγουν με βάση κόστος και χρόνο άφιξης
παρακολουθούν τη διακομιδή σε πραγματικό χρόνο
Η εφαρμογή αποτελεί βασικό μέρος της πλατφόρμας και βρίσκεται ήδη σε beta λειτουργία, με προγραμματισμένη διάθεση στο κοινό το επόμενο διάστημα.
👉 Με βάση αυτά, το σύστημα υπολογίζει την τελική τιμή και τον εκτιμώμενο χρόνο άφιξης.
Εμφανίζονται τα πλησιέστερα διαθέσιμα ασθενοφόρα βάσει GPS
Το σύστημα εντοπίζει τα διαθέσιμα οχήματα βάσει GPS και εμφανίζει στον χρήστη:
την τελική τιμή
τον εκτιμώμενο χρόνο άφιξης
👉 Το πλησιέστερο ασθενοφόρο εμφανίζεται πρώτο.
Ο χρήστης (ασθεν΄ής & συνοδός) επιλέγει ασθενοφόρο
Ο χρήστης (ασθενής & συνοδός) συγκρίνει τις διαθέσιμες επιλογές και επιλέγει το ασθενοφόρο με βάση κόστος και χρόνο άφιξης. 👉 Το αίτημα αποστέλλεται στον συνεργάτη για αποδοχή.
Ανάθεση & αποδοχή μέσω My Next
Το αίτημα αποστέλλεται στον διαχειριστή του στόλου και στο πλήρωμα του ασθενοφόρου μέσω της εφαρμογής My Next, η οποία λειτουργεί ως εργαλείο ανάθεσης και διαχείρισης περιστατικών. 👉 Ο διαχειριστής και το πλήρωμα:
λαμβάνει ειδοποίηση για το νέο αίτημα
βλέπει τα στοιχεία της διακομιδής
αποδέχεται ή απορρίπτει το περιστατικό
👉 Η χρήση της εφαρμογής My Next είναι απαραίτητη για:
την αποδοχή των αιτημάτων
την έναρξη της διακομιδής
τη λειτουργία του Live Tracking
👉 Αν το αίτημα δεν γίνει αποδεκτό π.χ. λόγω κάποιας χρονικής καθυστέρησης του προηγούμενου περιστατικού, ο χρήστης (ασθενής & συνοδός) μπορεί να αναζητήσει-επιλέξει άλλο διαθέσιμο ασθενοφόρο.
Αποδοχή & πληρωμή
Μετά την αποδοχή του περιστατικού από τον διαχειριστή ή το πλήρωμα το ασθενοφόρου μέσω της εφαρμογής My Next: 👉 Ο χρήστης (ασθενής & συνοδός) προχωρά σε ηλεκτρονική πληρωμή μέσω της πλατφόρμας 👉 Δεν πραγματοποιείται πληρωμή επιτόπου
Σε περίπτωση ακύρωσης, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις σύμφωνα με την πολιτική ακυρώσεων.
Εκτελείται η διακομιδή με Live Tracking
Μετά την αποδοχή:
αποστέλλεται SMS στον χρήστη
ο χρήστης (ασθενής & συνοδός) παρακολουθεί την πορεία του οχήματος σε πραγματικό χρόνο (μέσω My Next)
Ολοκλήρωση & εκκαθάριση
Η πληρωμή της διακομιδής πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας, πριν την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.
Ο χρήστης (ασθενής & συνοδός):
δεν πληρώνει επιτόπου (χωρίς μετρητά)
λαμβάνει το νόμιμο παραστατικό παροχής υγειονομικών υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας
👉 Το ποσό καταγράφεται στο σύστημα και αποδίδεται στον συνεργάτη μετά την εκκαθάριση, σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους και την μεταξύ μας σύμβαση.
Γιατί να ενταχθείτε στο δίκτυο του e-asthenofora.gr;
Λάβετε έτοιμα αιτήματα με ξεκάθαρη τιμή
Αποκτήστε πρόσβαση σε χρήστες (ασθενείς & συνοδούς) που αναζητούν άμεσα υγειονομική υποστήριξη & διακομιδή. Ο χρήστης βλέπει από την αρχή τελική τιμή και χρόνο άφιξης, βάσει του δικού σας τιμοκαταλόγου.
Αυξήστε την αξιοπιστία με Live Tracking
O χρήστης (ασθενής & συνοδός) βλέπει το όχημα σε πραγματικό χρόνο μέσω της μέσω της εφαρμογής ανάθεσης My Next, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη στην υπηρεσία σας.
Μειώστε τα τηλεφωνήματα & τον χρόνο διαχείρισης
Οι χρήστες, (ασθενείς & συνοδοί) ενημερώνονται αυτόματα για κόστος και άφιξη, χωρίς συνεχή επικοινωνία με την εταιρεία σας.
Εξασφαλίστε πληρωμές χωρίς ρίσκο
Όλες οι συναλλαγές γίνονται ηλεκτρονικά, με αυτόματη εκκαθάριση και πλήρη διαφάνεια εσόδων.
Ελέγξτε πλήρως τη λειτουργία σας (CRM)
Διαχειριστείτε πελατολόγιο, διακομιδές και στατιστικά από ένα σύστημα, με πλήρη εικόνα της δραστηριότητάς σας.
Λειτουργήστε 24/7 χωρίς περιορισμούς
Δέχεστε αιτήματα όλο το 24ωρο, αυξάνοντας την πληρότητα του στόλου σας χωρίς επιπλέον υποδομές.
Χρήση Ιδιωτικών Ασθενοφόρων στην Ελλάδα.
Η αγορά της ιδιωτικής διακομιδής αναπτύσσεται ραγδαία. Εκτιμάται ότι πραγματοποιούνται εκατοντάδες χιλιάδες ιδιωτικές διακομιδές ετησίως στην Ελλάδα, κυρίως για προγραμματισμένες διακομιδές, εξιτήρια και επανελέγχους. Η ζήτηση αυτή ενισχύεται από τη γήρανση του πληθυσμού και την αυξανόμενη ανάγκη για συχνή και οργανωμένη υγειονομική φροντίδα κατά τη διακομιδή.
30%
+30%. Συνεχής ζήτηση καθημερινά
Γίνετε μέρος μιας αγοράς με σταθερή ροή αιτημάτων για ιδιωτικές διακομιδές σε όλη την Ελλάδα.
80%
80% προγραμματισμένες διακομιδές
Το μεγαλύτερο μέρος των περιστατικών αφορά: αιμοκαθάρσεις, φυσικοθεραπείες, εξετάσεις σε διαγνωστικά κέντρα ή γιατρούς, διακομιδές από/προς νοσοκομεία
70%
70% ψηφιακή αναζήτηση & σύγκριση τιμών
Πάνω από το 70% των χρηστών αναζητά ιδιωτική διακομιδή μέσω smartphone, ειδικά σε στιγμές ανάγκης.Συγκρίνουν τιμές σε πραγματικό χρόνο, αναζητούν άμεση διαθεσιμότητα και επιλέγουν με βάση κόστος και χρόνο άφιξης.
Partner Plan για εταιρείες ιδιωτικών ασθενοφόρων
65€ μηνιαία χρέωση ανά ασθενοφόρο
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΩΣ 4 ΑΣΘΕΝΟΦΟΡΩΝ (LOG IN)
Κάθε εταιρεία ή συνεργάτης έχει τον δικό του λογαριασμό (log in) για να διαχειρίζεται:
τον στόλο
τα αιτήματα
τις τιμές
τα οικονομικά στοιχεία
ΠΡΩΤΟΙ 3 ΜΗΝΕΣ ΔΩΡΕΑΝ
Μετά τους πρώτους 3 μήνες, μηνιαία χρέωση 65€ ανά ασθενοφόρο.
ΔΙΚΟΣ ΣΑΣ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Ορίζετε εσείς τις χρεώσεις σας μέσα από την πλατφόρμα:
υγειονομική κάλυψη βάσει χιλιομετρικής απόστασης
επιπλέον υπηρεσίες (όροφος, kg κ.λπ.)
Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα την τελική τιμή που βλέπει ο χρήστης.
ΔΩΡΕΑΝ ΧΡΗΣΗ CRM
Το CRM είναι το ψηφιακό σας σύστημα διαχείρισης, όπου μπορείτε ως διαχειριστής να βλέπετε όλες τις διακομιδές, το πελατολόγιο και τα στοιχεία της επιχείρησής σας σε ένα σημείο. Η Πρόσβαση γίνεται με προσωπικό log in, από υπολογιστή ή κινητό.
ON THE GO ANAΘΕΣΗ ΔΙΑΚΟΜΙΔΗΣ & LIVE TRACKING
Λαμβάνετε αιτήματα διακομιδών και διαχειρίζεστε τα οχήματά σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της πλατφόρμας. Μετά την αποδοχή του περιστατικού:
αποστέλλεται αυτόματα SMS στον χρήστη
ο χρήστης (ασθενής & συνοδός) μπορεί να παρακολουθεί την πορεία του ασθενοφόρου σε πραγματικό χρόνο
Η λειτουργία Live Tracking ενεργοποιείται μέσω της εφαρμογής My Next, η οποία πρέπει να είναι εγκατεστημένη και ενεργή από το πλήρωμα του ασθενοφόρου.
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ & ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΕΣΟΔΩΝ
Παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο:
τον αριθμό των διακομιδών
τα έσοδα
την απόδοση του στόλου σας
Όλα συγκεντρωμένα σε ένα εύχρηστο dashboard.
ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΑΝΑ 15 ΗΜΕΡΕΣ Ή ΜΗΝΙΑΙΑ
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, με πλήρη διαφάνεια σε κάθε συναλλαγή. Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας μετά την εκκαθάριση, αφού αφαιρεθούν οι συμφωνημένες χρεώσεις της πλατφόρμας και η μηνιαία συνδρομή ανά ασθενοφόρο.
Γίνετε Συνεργάτης στο e-asthenofora.gr
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα ενδιαφέροντος και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να προγραμματίσουμε ένα ραντεβού ενημέρωσης.
Συχνές Ερωτήσεις για Εταιρείες (Partners)
Μάθετε περισσότερα για τη λειτουργία της πλατφόρμας.
Το e-asthenofora.gr είναι η κύρια τεχνολογική πλατφόρμα (web & mobile εφαρμογή iOS/Android) μέσω της οποίας:
📍 οι χρήστες βρίσκουν διαθέσιμα ασθενοφόρα σε πραγματικό χρόνο 📲 πραγματοποιούν κρατήσεις υπηρεσιών υγειονομικής υποστήριξης
κατά τη διακομιδή βλέπουν:
εκτιμώμενο χρόνο άφιξης
και τελική τιμή
👉 Είναι το βασικό εργαλείο λειτουργίας της υπηρεσίας.
Το ασθενοφόρα.gr είναι ο ενημερωτικός ιστότοπος της εταιρείας ασθενοφόρα.gr O.E., μέσω του οποίου:
παρέχονται πληροφορίες για τις υπηρεσίες
γίνεται ενημέρωση συνεργατών και χρηστών
κατευθύνεται το κοινό προς την πλατφόρμα
Η επιλογή γίνεται μέσω του συστήματος ανάθεσης (dispatch) της πλατφόρμας, με βάση πραγματικά δεδομένα και την τιμολογιακή πολιτική του συνεργάτη.
Συγκεκριμένα:
📍 εντοπίζονται τα διαθέσιμα ασθενοφόρα μέσω GPS. ⏱️ υπολογίζεται ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης. 💰 εμφανίζεται η τελική τιμή της υγειονομικής υποστήριξης κατά τη διακομιδή, όπως έχει οριστεί από τον συνεργάτη. 👉 Ο χρήστης βλέπει τις διαθέσιμες επιλογές και επιλέγει το ασθενοφόρο που επιθυμεί.
👉 Αν το αίτημα δεν γίνει αποδεκτό:
ο χρήστης μπορεί να επιλέξει το επόμενο διαθέσιμο ασθενοφόρο
Κάθε συνεργαζόμενη εταιρεία διαθέτει δικό της λογαριασμό (log in) στην πλατφόρμα και ορίζει αυτόνομα τον τιμοκατάλογο των υπηρεσιών της. Μέσα από το σύστημα μπορείτε να καθορίσετε:
👉 Ο αλγόριθμος της πλατφόρμας αντλεί τα δεδομένα από τον δικό σας τιμοκατάλογο και υπολογίζει την τελική τιμή σε πραγματικό χρόνο.
👉 Η τιμή αυτή εμφανίζεται στον χρήστη πριν την επιλογή, εξασφαλίζοντας διαφάνεια.
Η συνεργασία με την πλατφόρμα περιλαμβάνει δύο βασικά στοιχεία:
👉 Προμήθεια ανά διακομιδή, η οποία εφαρμόζεται από την πρώτη κιόλας διακομιδή
👉 Πάγια μηνιαία χρέωση ανά ασθενοφόρο, η οποία είναι δωρεάν για τους πρώτους 3 μήνες
Μετά τη δοκιμαστική περίοδο:
ενεργοποιείται η μηνιαία χρέωση ανά ενεργό όχημα.
έχετε πλήρη ευελιξία στη διαχείριση του στόλου σας.
📄 Οι αναλυτικοί οικονομικοί όροι παρουσιάζονται:
κατά τη διαδικασία εγγραφής.
στη σύμβαση συνεργασίας.
Όχι. Το ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης (CRM) της πλατφόρμας παρέχεται χωρίς επιπλέον χρέωση, αρκεί το ιδιωτικό ασθενοφόρο να συμμετέχει ενεργά στην πλατφόρμα. Μέσω του συστήματος μπορείτε να:
📊 παρακολουθείτε στατιστικά και απόδοση
📁 διαχειρίζεστε το πελατολόγιό σας
🚑 βλέπετε και οργανώνετε όλες τις διακομιδές
💳 έχετε πλήρη εικόνα των συναλλαγών και της εκκαθάρισης
👉 Η εκκαθάριση των πληρωμών γίνεται μέσα από την πλατφόρμα, με πλήρη διαφάνεια και καταγραφή
Ναι, υπάρχει προμήθεια για κάθε διακομιδή που πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας. 👉 Οι οικονομικοί όροι και ο τρόπος χρέωσης:
παρουσιάζονται αναλυτικά κατά τη διαδικασία εγγραφής.
περιλαμβάνονται στη σύμβαση συνεργασίας.
εξηγούνται πλήρως πριν την ενεργοποίηση.
📞 Για περισσότερες πληροφορίες: 👉 Μπορείτε να κλείσετε μια σύντομη ενημερωτική συνάντηση με την ομάδα μας.
Από τη στιγμή που ένα ιδιωτικό ασθενοφόρο δηλώνεται στην πλατφόρμα, θεωρείται διαθέσιμο για λήψη αιτημάτων διακομιδής. Ωστόσο:
✅ Έχετε πάντα τον έλεγχο.
❌ Δεν είστε υποχρεωμένοι να αποδέχεστε κάθε αίτημα αν δεν έχετε εξασφαλίσει ότι μπορείτε να το εξυπηρετήσετε μέσα στα χρονικά πλαίσια που επιθυμεί ο χρήστης (ασθενής & συνοδός).
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας, εξασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια και ασφάλεια.
Μέσω του συστήματος:
💳 η χρέωση γίνεται ψηφιακά κατά την κράτηση ή την ολοκλήρωση της διακομιδής 📊 κάθε συναλλαγή καταγράφεται και είναι διαθέσιμη στο σύστημά σου 🏦 τα ποσά αποδίδονται στον δηλωμένο τραπεζικό λογαριασμό (IBAN)
👉 Η εκκαθάριση πραγματοποιείται:
ανά 15 ημέρες ή
σε μηνιαία βάση
👉 Δεν υπάρχει διαχείριση μετρητών, κάτι που απλοποιεί τη λειτουργία.
Το My Next είναι η εφαρμογή που χρησιμοποιεί το πλήρωμα του ασθενοφόρου κατά τη διάρκεια της διακομιδής. Μέσω αυτής: 📍 μεταδίδεται σε πραγματικό χρόνο η τοποθεσία του οχήματος. 🚑 ενεργοποιείται το Live Tracking για τον χρήστη. ⏱️ βελτιώνεται η ακρίβεια στον χρόνο άφιξης.
👉 Έτσι, ο χρήστης μπορεί να βλέπει την πορεία του ασθενοφόρου που έρχεται να τον παραλάβει, κάτι που αυξάνει την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη στην υπηρεσία.
Η πολιτική ακυρώσεων έχει σχεδιαστεί ώστε να προστατεύει τον συνεργάτη και να διασφαλίζει δίκαιη χρέωση. 🔸 Ακύρωση από χρήστη ⏱️ Εντός 3 λεπτών από την αποδοχή → χωρίς χρέωση ⏱️ Μετά τα 3 λεπτά → Εφαρμόζεται 100% χρέωση
🔸 Τι είναι No-Show; No-Show θεωρείται όταν:
ο συνεργάτης φτάσει στο σημείο παραλαβής.
και ο χρήστης δεν εμφανιστεί ή δεν ανταποκρίνεται.
Σε αυτή την περίπτωση: ⏱️ ο συνεργάτης αναμένει έως 10 λεπτά.
η διακομιδή χρεώνεται 100%
Για τις προγραμματισμένες διακομιδές ισχύουν συγκεκριμένα χρονικά όρια ακύρωσης:
Εκτός Αττικής → ακύρωση έως 12 ώρες πριν, χωρίς χρέωση
Εντός πόλης → ακύρωση έως 6 ώρες πριν, χωρίς χρέωση
👉 Σε περίπτωση ακύρωσης μετά τα παραπάνω χρονικά όρια, ενδέχεται να εφαρμοστεί χρέωση, σύμφωνα με την πολιτική της πλατφόρμας.
Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστεί να υπογράψετε μια σύμβαση συνεργασίας μαζί μας και να επισυνάψετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά, όπως την την άδεια κυκλοφορίας/λειτουργίας ιδιωτικού ασθενοφόρου & αδειοδότηση φορέα και τα έγγραφα πιστοποίησης της εταιρείας σας (KYC).
Η ευθύνη της διακομιδής ανήκει αποκλειστικά στον αδειοδοτημένο φορέα / συνεργάτη. Συγκεκριμένα, ο συνεργάτης είναι υπεύθυνος για: 🚑 την εκτέλεση της διακομιδής. 👨⚕️ το προσωπικό και την εκπαίδευσή του. 🏥 την παρεχόμενη υγειονομική υποστήριξη και φροντίδα κατά τη διακομιδή.
👉 Η πλατφόρμα λειτουργεί μόνο ως τεχνολογικό μέσο διασύνδεσης και δεν παρεμβαίνει στην παροχή υπηρεσιών.
🔸 Πόσο διαρκεί η συνεργασία; Η σύμβαση συνεργασίας είναι αορίστου χρόνου, χωρίς προκαθορισμένη ημερομηνία λήξης.
🔸 Μπορώ να διακόψω τη συνεργασία; Ναι. Μπορείτε να διακόψετε τη συνεργασία οποιαδήποτε στιγμή, με: ✉️ έγγραφη ειδοποίηση 30 ημερών (π.χ. μέσω email).
Κάθε συνεργάτης λειτουργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι: 🔐 διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα χρηστών καθώς και τα δεδομένα υγείας των ασθενών. ⚖️ οφείλει να συμμορφώνεται με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία. 📄 είναι υπεύθυνος για τη σωστή και νόμιμη χρήση των δεδομένων. 👉 Η πλατφόρμα και ο συνεργάτης λειτουργούν ανεξάρτητα, με σαφώς καθορισμένους ρόλους στη διαχείριση δεδομένων.
🔸 Υπάρχει σχέση εργασίας με την πλατφόρμα;
Όχι. Ο συνεργάτης λειτουργεί ως ανεξάρτητος πάροχος υπηρεσιών (B2B) και διατηρεί πλήρη ευθύνη και έλεγχο της δραστηριότητάς του.
🔸 Ευθύνεται η πλατφόρμα για ιατρικά περιστατικά; Όχι. Η πλατφόρμα: ❌ δεν παρέχει ιατρικές υπηρεσίες ή νοσηλευτικές υπηρεσίες. ❌ δεν παρεμβαίνει σε ιατρικές αποφάσεις ή νοσηλευτικές αποφάσεις. 👉 Η ευθύνη για τη διακομιδή και την παρεχόμενη φροντίδα ανήκει αποκλειστικά στον αδειοδοτημένο φορέα / συνεργάτη.
🔸 Τι γίνεται σε περίπτωση παραβίασης των όρων; Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους όρους συνεργασίας, η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να: ⚠️ περιορίσει τη χρήση της υπηρεσίας ⛔ αναστείλει προσωρινά τον λογαριασμό ❌ διακόψει οριστικά τη συνεργασία